Premium-Service – Ihr sicherer Einstieg

TÜV Service tested Auch nach dem Kauf Ihrer Software sind wir für Sie da! Nichts ist wichtiger als ein Partner auf den Sie sich verlassen können. Nicht nur heute, sondern auch in Zukunft. Bei Sage können Sie sich schon seit über 25 Jahren sicher sein, den richtigen Partner gewählt zu haben.

Grundlage des Premium-Service ist die Wartung. Damit Sie immer up to date sind, kümmern wir uns kontinuierlich um die Aktualisierung und Weiterentwicklung der Programme. Mit den automatischen Upgrades und Updates ist auch zukünftig die hohe Leistungsfähigkeit und damit auch der Wert Ihrer Software gesichert – Ihre kaufmännische Software ist stets auf dem aktuellsten Stand und entspricht somit den gesetzlichen Anforderungen. Sie erhalten außerdem Zugang zur Sage-Wissensdatenbank, die Ihnen viele Informationen und wertvolle Tipps und Tricks zu Ihrer Software bietet.

Aber auch wir wissen: Es gibt keine Software, zu der nicht irgendwann einmal eine Frage auftaucht. Das gilt selbst für die professionellen Softwarelösungen von Sage. Bei Installation, Einarbeitung oder im Alltag kommt jeder einmal an den Punkt, an dem er einen Tipp oder Hilfe braucht. Der Premium-Service bietet Ihnen auch in diesem Bereich genau die Hilfestellung, die Sie sich schon immer gewünscht haben. Egal ob Telefon-, E-Mail- oder Faxanfrage – unser fachkundiges Support-Team steht Ihnen bei individuellen Fragen und Problemen rund um Ihre Sage-Software zur Seite. Damit können Sie sich voll und ganz den wichtigen Dingen in Ihrem Unternehmen widmen.

Leistungen Premium-Service

Technische Unterstützung

per Telefon, E-Mail oder Fax

Wartung

Upgrades: Automatisch immer die neueste Software-Version mit Aufwertungen, Verbesserungen und vor allem Erweiterungen von Funktionen oder Programmbereichen
Updates: Automatische und kontinuierliche Einpflege gesetzlicher Änderungen, neuer Funktionen und Optimierungen

Wissensdatenbank

24-Stunden-Zugang zur passwortgeschützten Wissensdatenbank im Internet inklusive der Benachrichtigung bei neuen Einträgen zu Ihren Produkten (Wissensdatenbank-Newsletter)